На какое обучение персонала тратить деньги |
Обучение персонала - Обучение персонала |
Обучение выполняет разные функции: освоение сотрудниками новых методик и технологий работы, получение информации о новых продуктах компании, ускорение процесса адаптации. Поэтому есть категории сотрудников, обучать которых просто необходимо. Это: Рассказывает практик Антон Буланов | Творческий директор агентства Live! Creative / Marketing, Москва В четырех случаях из пяти обучение — это скорее способ поощрить сотрудников, чем необходимость для компании: производственной необходимостью оно становится, если в организации существует система оценки. Именно по результатам оценки должно приниматься решение о том, что какие-то профессиональные навыки желательно улучшить. Если такой системы не существует, то любое решение о необходимости обучения базируется лишь на мнении конкретного руководителя. Как показывает практика, далеко не все сотрудники хотят учиться. Естественно, вкладывать деньги нужно в тех, кто желает обрести новые знания. Как выявить таких сотрудников? Мы, например, поступаем следующим образом. Всем сотрудникам объявили, что они должны регулярно вносить рационализаторские предложения (позволяющие улучшить показатели компании и работу на участке, за который отвечает сотрудник). Ежедневные наблюдения помогут увидеть, кого из сотрудников нужно дополнительно обучать, кого подтянуть и какое именно обучение необходимо. Существует и еще один способ: нужно дать человеку задание, для выполнения которого ему не хватает навыков или знаний. Если сотрудник отказывается, говорит, что он ничего подобного никогда не делал и понятия не имеет, как выполнить поручение, — учить его бесполезно. Если же работник пытается расширить свои возможности, ищет информацию о том, чего не знает, и таким образом растет профессионально, вкладывать деньги в него можно и нужно. Какую схему обучения выбрать Способы обучения Вы можете применять отдельно или комбинировать. Наиболее распространены следующие формы: Внутренние семинары с ведущими (тренерами) из числа собственных сотрудников. Это могут быть руководители направлений, наиболее компетентные специалисты, сотрудники службы персонала (семинар для новых сотрудников). Внутренние семинары с ведущими (тренерами) со стороны (например, из компаний, организующих семинары и тренинги, или из компаний, поставляющих продукцию, которую Ваша компания продает). Внешние семинары, тренинги, конференции, проводимые специализированными организациями. |
Читайте: |
---|
Полезные тренинги и семинары:
Виды и уровень тренинговЧтобы спланировать обучение в компании, заказать проведение курса, составить перечень тренингов, нужно иметь набор видов тренинг... |
Как купить стопроцентный тренингСтопроцентные тренинги на тренинговом рынке сейчас, скорее, редкость. Оговоримся сразу: стопроцентно понять, что предлагаемый ва... |
Кто был на тренинге, в цирке не смеетсяБизнес–тренинги — это очень весело. Взрослые и совсем трезвые люди играют в ручеек, трогают друг друга за макушку, строят дома и... |
Тренинг инновационной направленностиИтак, корпоративный тренинг может выступать как инструмент организационных изменений (рис.6). Обучение выполняет инновационную, ... |